1. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
MJM CONSEIL
14 Rue des Seigneurs, 67117 QUATZENHEIM
Email : contact@mjmconseil.fr
2. Données Collectées
Données d’Identification
Nom, prénom, civilité
Adresse postale et email
Numéro de téléphone
Date de naissance
Situation professionnelle
Données Patrimoniales (uniquement pour nos clients)
Revenus et charges
Composition du patrimoine
Objectifs d’investissement
Profil de risque
Situation familiale
Données de Navigation
Adresse IP
Pages visitées
Durée de visite
Navigateur utilisé
3. Finalités du Traitement
Gestion de la Relation Client
Répondre à vos demandes de contact
Planifier et assurer le suivi des rendez-vous
Fournir nos services de conseil patrimonial
Assurer le service après-vente
Obligations Légales et Réglementaires
Respect des obligations ORIAS et AMF
Conservation des documents contractuels
Lutte contre le blanchiment d’argent (LCB-FT)
Archivage légal des dossiers clients
Amélioration de nos Services
Analyse de l’utilisation du site web
Amélioration de l’expérience utilisateur
Développement de nouveaux services
4. Base Légale du Traitement
Nos traitements de données personnelles reposent sur :
Votre consentement pour l’envoi de newsletters et communications marketing
L’exécution d’un contrat pour la fourniture de nos services de conseil
Le respect d’obligations légales (ORIAS, AMF, LCB-FT)
Notre intérêt légitime pour l’amélioration de nos services et la sécurité de notre système d’information
5. Destinataires des Données
Accès Interne
Seules les personnes habilitées de MJM CONSEIL ont accès à vos données personnelles, dans la limite de leurs fonctions et des besoins de notre mission de conseil.
Partenaires et Prestataires
Vos données peuvent être transmises à nos partenaires dans le cadre strict de l’exécution de nos services :
Compagnies d’assurance pour la souscription de contrats
Établissements bancaires pour l’ouverture de comptes
Sociétés de gestion pour les investissements financiers
Prestataires informatiques (hébergement, maintenance)
Autorités Compétentes
Dans le cadre de nos obligations légales, vos données peuvent être transmises aux autorités compétentes (AMF, ORIAS, TRACFIN, administration fiscale) sur demande justifiée.
6. Durée de Conservation
| Type de données | Durée de conservation | Base légale |
|---|---|---|
| Données de contact (prospects) | 3 ans après le dernier contact | Intérêt légitime |
| Dossiers clients actifs | Durée de la relation + 5 ans | Obligation légale |
| Contrats et documents contractuels | 10 ans après fin de contrat | Obligation légale ORIAS/AMF |
| Données de navigation | 13 mois maximum | Consentement |
| Correspondances électroniques | 5 ans | Obligation légale |
7. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’Accès
Vous pouvez demander l’accès aux données personnelles que nous détenons vous concernant.
Droit de Rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’Effacement
Vous pouvez demander l’effacement de vos données dans certaines conditions prévues par le RGPD.
Droit à la Limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
Droit à la Portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Droit d’Opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
Exercer vos Droits
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@mjmconseil.fr en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d’identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum d’un mois.
8. Sécurité des Données
MJM CONSEIL met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :
Chiffrement des données sensibles
Accès sécurisé par mots de passe robustes
Sauvegardes régulières et chiffrées
Formation du personnel aux enjeux de sécurité
Mise à jour régulière des systèmes de sécurité
Contrôles d’accès stricts
9. Transferts de Données
Vos données personnelles sont traitées au sein de l’Union Européenne. Aucun transfert vers des pays tiers n’est effectué, sauf dans le cadre de services informatiques utilisant des prestataires disposant de garanties appropriées (clauses contractuelles types).
10. Cookies et Technologies Similaires
Types de Cookies Utilisés
Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
Cookies de performance : Analyse de l’audience (Google Analytics)
Cookies de préférence : Mémorisation de vos choix
Gestion des Cookies
Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies. Le refus de certains cookies peut limiter les fonctionnalités du site.
11. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions légales ou de nos pratiques. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via une annonce sur notre site.
12. Réclamations
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
CNIL
3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
13. Secret Professionnel
En tant que conseiller en investissements financiers, Jean-Michel MELLINGER est soumis au secret professionnel. Toutes les informations que vous nous communiquez dans le cadre de nos relations professionnelles sont strictement confidentielles et ne peuvent être divulguées à des tiers, sauf dans les cas prévus par la loi.
14. Contact du Délégué à la Protection des Données
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
Email : contact@mjmconseil.fr
Courrier : MJM CONSEIL – DPO – 14 Rue des Seigneurs, 67117 QUATZENHEIM
Objet : “Protection des données personnelles”
Les données recueillies sont nécessaires afin de traiter votre demande, et ne pourront pas être utilisées à des fins de prospection commerciale.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez de droits sur vos données, reportez-vous à notre Politique de protection des données.